Häufige Fragen
Versenden
Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?
In den Niederlanden (normalerweise) innerhalb von 1 bis 2 Tagen zu Hause. Die Bestellung wird schnell bei Postnl angeboten. Die Lieferzeit ins Ausland ist je nach Land unterschiedlich. Siehe Liste der Postnl (Hinweis)
Wie hoch sind die Versandkosten?
Verwenden Sie die Versandkostenrechner auf der Warenkorb Seite. Geben Sie das Land und eine vollständige Postleitzahl ein. Dann weißt du es genau. Es ist auch hier nachzulesen.
Ich Brauche mehr als der Vorrat anzeigt?
Kontaktieren Sie uns über das Kontakt Formular. Wir werden Sie so schnell wie möglich darüber informieren, wann diese geliefert werden können.
Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!
Versehentlich eine falsche Adresse eingegeben? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Wir werden dann versuchen, diese für Sie zu ändern. Kontakt Formular
Ich habe keinen Track & Trace-Code erhalten?
Post, die durch den Briefkasten gehen kann, hat keinen Trackcode. Das geht natürlich auch günstiger, schneller und man muss dafür nicht zu Hause bleiben.
Bestellung noch nicht erhalten?
Auch bei den Postunternehmen geht manchmal etwas schief. Bitte haben Sie etwas Geduld. Haben Sie 2 Tage nach der voraussichtlichen Lieferzeit (gerechnet ab Eingang der E-Mail, Versand der Bestellung) nichts erhalten? Dann kontaktieren Sie uns. Dann finden wir eine Lösung!
Rabatte & Zahlungen
Benötige ich ein Konto für eine Bestellung?
Nein, Sie können einfach bestellen und bezahlen, ohne ein Konto anzulegen.
Mit welchen Zahlungsmöglichkeiten kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren iDEAL, Visa-Karte, Mastercard, Maestro, American Express, Bancontact, Apple Pay und PayPal.
Sie können sicher und vertrauenswürdig online bezahlen über Ihren eigenen (oben genannten) Zahlungsanbieter, nach den sicheren Zahlungssystemen von Shopify Payments (Wird häufig von Geschäften verwendet). Mit der Gewissheit (Garantie) von WebwinkelKeur.
Wie funktioniert der Rabatt von 10% auf Grußkarten?
10% Rabatt bei Bestellung von drei oder mehr Grußkarten. Diese wird im Warenkorb automatisch berechnet. Alle Kombinationen sind möglich. Dies gilt auch für die sets Grußkarten.
Es ist nicht möglich, den (extra) Rabattcode einzugeben
Rabattcodes nur ausfüllen im Warenkorb unten auf der Seite mit dem schwarzen Button bewerben. Nur hier können Sie Rabatte kombinieren. Dies funktioniert nicht auf der Checkout-Seite!
Gibt es einen Willkommensrabatt?
Ja, verwenden dafür einmal Gutscheincode: HELLO10% im Warenkorb. Jeder kann diesen Code 1 Einmal verwenden (10% Extra-Rabatt)
Andere Rabatte?
Haben Sie einen anderen (Rabatt-)Gutscheincode, geben Sie diesen beim Bezahlen oder im Warenkorb ein.
Gewissheiten & Sicherheiten
Sicheres und vertrauenswürdiges Online-Shopping mit WebwinkelKeur
Wir sind zertifiziert und verbunden mit der Stiftung WebwinkelKeur. Mit sicherem Surfen Qualitätszeichen. Webwinkelkeur kann bei Streitigkeiten auch als Vermittler für Sie fungieren.
Rücknahmegarantie
Möchten Sie das Rücknahmegarantie nutzen? Möchten Sie etwas zurückgeben oder umtauschen? Hier ist wie.
Kann ich mein Geld zurückbekommen?
Ja, das ist auch möglich. Hier ist wie
Allgemeine Geschäftsbedingungen und andere Richtlinien
Kundenspezifische Arbeit Geschäftsbedingungen
Bei Kundenspezifische Arbeit (angepasste Arbeit im Voraus vereinbart und besprochen) kann man das Standard-Rücknahmegarantie nicht beanspruchen. Hierfür gelten abweichende Bedingungen